Soporte
¿Cómo restauro Puddle Unlimited?
Abre Puddle → Configuración (el ícono del engranaje) → Restaurar compra, o toca Restaurar compra en la pantalla de Puddle Unlimited. Usa la misma Cuenta de Apple con la que lo compraste. Incluye En familia: los miembros de tu grupo familiar también lo obtienen.
¿Cómo funciona el límite gratuito?
Puddle es gratis hasta para cinco suscripciones activas; las pruebas gratis cuentan como activas y las que están en pausa, no. Puddle Unlimited elimina el límite con una sola compra, más o menos lo que cuesta un café. Si alguna vez tienes más de cinco (por ejemplo, después de sincronizar), no se oculta ni se elimina nada; simplemente no puedes agregar una sexta ni reanudar una que esté en pausa.
Tengo un iPhone nuevo. ¿Cómo paso mi lista?
Inicia sesión con la misma Cuenta de Apple y deja iCloud activado para Puddle (Configuración → tu nombre → iCloud). Instala Puddle y tu lista llegará sola en uno o dos minutos. Puddle Unlimited vuelve automáticamente; si no, usa Restaurar compra.
No me llegan los recordatorios.
Revisa Configuración → Notificaciones → Puddle en tu iPhone. En Puddle, cada suscripción tiene su propio recordatorio (1, 3 o 7 días antes, o desactivado), y en Configuración eliges la hora del día.
¿De dónde salen los tipos de cambio?
De open.er-api.com, y se actualizan a diario. Sin conexión, Puddle usa los últimos tipos de cambio que guardó, así que los totales en otras monedas son aproximados (≈).
¿Cómo envío comentarios?
En Puddle, abre Configuración → Escribir al desarrollador, o escribe a puddle@dglfactor.tech.
¿Cómo elimino mis datos?
Elimina la app para borrar sus datos de tu iPhone; elimina la copia de iCloud en la app Configuración, en el almacenamiento de iCloud. Más detalles en la Política de privacidad.